Informativa sui rimborsi
RESI
COME EFFETTUARE UN RESO.
Il termine per la restituzione dei capi che non desideri tenere è di 14 giorni a partire dalla data di spedizione.
CONDIZIONI PER EFFETTUARE UN RESO
• Devi gestire la sostituzione entro il periodo stabilito:
Acquisto online: disponi di 14 giorni a partire dalla data di spedizione del tuo ordine.
• Gli articoli devono trovarsi nelle loro condizioni originali e conservare tutte le etichette.
• È necessario inviare una mail o scrivere su whatsapp e includere lo scontrino di acquisto nel pacco da restituire.
RESTITUZIONE PRESSO UN PUNTO DI CONSEGNA
Puoi restituire i tuoi articoli depositando il tuo pacco presso un punto di consegna, da te scelto in base alle tue necessità.
Il costo per ogni richiesta di restituzione è di 5,00 €, che verrà detratto dal tuo rimborso.
Una volta che avrai richiesto la restituzione, ti invieremo un link con le istruzioni da seguire per effettuare le spedizioni.
Segui le istruzioni e consegna il tuo reso nel fermo point che preferisci della società di trasporti che ti abbiamo indicato.
Tieni presente che questa opzione è disponibile solamente per gli acquisti online.
CAMBI
La procedura di cambio è semplice e veloce:
è sufficiente selezionare e ordinare sul sito gli articoli sostitutivi e, allo stesso tempo, avviare la procedura di reso indicata in precedenza ( COME EFFETTUARE UN RESO) per restituire gli articoli che si desidera rendere.
Una volta ricevuti gli articoli nel nostro store, provvederemo al rimborso, detraendo i costi previsti dalla procedura di reso in base alla modalità di ritiro scelta.